Akıllı ulaşım sistemleri şehirlerde belediyelere düşen en önemli görevlerden biri olan şehir sakinlerinin bir yerden bir yere en hızlı ve güvenli şekilde ulaşmasını sağlamaya yardımcı oluyor. Özellikle büyük şehirlerde trafik yoğunluğunun etkisiyle giderek zorlaşan bu görev, akıllı ulaşım sistemleri sayesinde kolaylaşıyor. Akıllı ulaşım sistemleri bütün şehri kapsayan geniş bir ağ kurulmasını sağlıyor ve bu ağın gerçek zamanlı (anlık) olarak şehrin hangi noktasında ne olup bittiğini, hangi yolların açık, hangilerinin kapalı olduğunu sisteme aktararak yolcu ve şoförlere bu bilgileri aktarıyor. Toplu taşım araçlarına ve duraklarına kurulan akıllı otomasyon sistemleri ile yolcular, taşıtların geliş saatlerini, duraklar arası mesafeyi, trafik durumunu görüp süre planlamalarını bunlara göre yapabilir. Üstelik akıllı ulaşım sistemleri sadece yolculara değil, şoförlere ve yöneticilere de büyük avantajlar sağlamaktadır. Toplu taşıma dışında; kargo araçlarının takip edilmesinde, araç filolarının takip edilmesinde de akıllı ulaşım otomasyonu sıklıkla kullanılmaktadır. Böylece olası gecikmeler, rota sapmaları, iş aksatma ihtimalleri en aza indirilerek verimli bir çalışma ortamı sağlanır.